Introducción a los Expedientes

Manual de gestión de casos

Lexdigo Dashboard Casos

Verificación de Estadísticas en LexDigo

Al ingresar a nuestra plataforma, podrás verificar los diferentes grupos de estadísticas sobre los casos gestionados en la instancia. Esta funcionalidad te permitirá tener un control detallado de todos los casos, lo que facilitará la toma de decisiones informadas y mejorará la eficiencia en la gestión.

Funcionalidad de Gestión de Expedientes

En LexDigo, hemos desarrollado una funcionalidad de gestión de expedientes con el objetivo de optimizar la organización. Esta herramienta, que se detalla en el Manual de Gestión de Casos, está diseñada para ayudarte a mantener todos los documentos, plazos y detalles de los casos perfectamente ordenados. De esta forma, simplificamos el trabajo diario y reducimos el riesgo de errores, lo que mejora la eficiencia general de tu despacho.

Configuración y Uso de la Herramienta

A continuación, te explicamos cómo configurar y utilizar esta herramienta, para que puedas maximizar su potencial. Con estos pasos, podrás gestionar tus expedientes de forma eficaz, asegurando un flujo de trabajo más organizado y un seguimiento adecuado de cada caso. El Manual de Gestión de Casos te guiará a través de todas las opciones disponibles para adaptar la herramienta a las necesidades específicas de tu despacho.
1. Organización de Expedientes

Ingresaremos a la sección ‘Despacho’.

Al ingresar, podremos visualizar los expedientes disponibles en nuestra instancia.

Manual de gestión de casos, Gestión de Casos

Al hacer clic en ‘Entrar’ en un expediente, accederemos a la pestaña ‘Detalles’, donde podremos ver diversas opciones, como la información del expediente, detalles del proceso y actividad. Si deseamos editar cualquier dato relacionado con el expediente, podemos hacerlo mediante el botón ‘Editar detalles del expediente’.

También encontraremos las siguientes pestañas:

  • Archivos: donde se cargan todos los documentos relacionados con el caso.
  • Firma de documentos: donde se suben los documentos que requieren firma, ya sea del abogado, el cliente o ambas partes.
  • Comunicación: donde se reflejarán todos los correos electrónicos enviados desde la plataforma, además de un chat para interactuar con el cliente.
  • Facturación: donde aparecerán todos los presupuestos y facturas correspondientes a ese caso.

Una vez creados los expedientes, podremos colaborar activamente con los compañeros en la elaboración del caso.

Manual de gestión de casos

En ‘Actividades’ dentro de un expediente, podemos ver las distintas ediciones realizadas y qué usuario las llevó a cabo, lo que facilita una colaboración activa y fluida entre abogados, procuradores y colaboradores.

Acceso a Gestión de tiempo

Manual de gestión de casos

Creación de tareas que pueden estar asociadas o no a un expediente o cliente.

Manual de gestión de casos

Gestión de Tareas Recurrentes

En LexDigo, puedes gestionar tareas recurrentes de manera flexible, estableciendo su frecuencia en intervalos diarios, semanales, mensuales o anuales. Esta capacidad te permitirá adaptarlas a las necesidades de tu despacho y asegurarte de que siempre se cumplan a tiempo. Para más detalles sobre cómo configurar y personalizar estas tareas, consulta el Manual de Gestión de Casos.

Opciones de Facturación de Tareas

Las tareas pueden ser facturadas por horas o por unidad, según tus preferencias o las de tu cliente. Además, si lo prefieres, puedes optar por no facturarla, brindándote total control sobre los costos asociados a cada tarea. El Manual de Gestión de Casos proporciona información detallada sobre cómo gestionar la facturación de tus tareas de manera eficiente y acorde a tus necesidades.

Pausar y Reanudar Tareas en el Manual de Gestión de Casos

Una de las ventajas más destacadas es la posibilidad de pausar la tarea en cualquier momento, tanto dentro como fuera de ella, y continuarla más tarde. Esto proporciona flexibilidad y facilita la gestión de las tareas sin interrumpir el flujo de trabajo. Esta funcionalidad está explicada de forma clara en el Manual de Gestión de Casos, para que puedas sacar el máximo provecho de ella.

Revisión y Control de Tareas Completadas en el Manual de Gestión de Casos

Cuando accedas nuevamente a la tarea, solo necesitarás hacer clic en ‘Ver detalles’ para revisar el tiempo registrado y decidir si deseas facturarlo o tomar otras acciones. De esta manera, tendrás el control total sobre la gestión y facturación de cada tarea, tal y como se detalla en el Manual de Gestión de Casos.

La automatización en el proceso de facturación, con precios fijos y una cantidad mínima para la facturación, facilita la creación de facturas de manera más sencilla.

Manual de gestión de casos

Acceso Remoto a tus Expedientes en LexDigo

En LexDigo, nos importa que puedas acceder a tus expedientes de forma fácil y segura desde cualquier lugar y dispositivo. Gracias a nuestra plataforma, podrás disfrutar de la flexibilidad de gestionar tus casos de manera eficiente, sin importar donde te encuentres.

Flexibilidad en el Acceso desde Diferentes Dispositivos

Nuestra plataforma permite el acceso remoto desde tu ordenador, tablet o móvil. Esto significa que, ya sea para consultar un documento o gestionar cualquier aspecto relacionado con tus casos, siempre tendrás la posibilidad de ingresar a tu instancia en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Además, hemos optimizado la experiencia de usuario para cada tipo de dispositivo, asegurando una navegación fluida y eficiente.

Protección de Datos en LexDigo en el Manual de Gestión de Casos

Protege tus datos con las mejores prácticas de seguridad de la industria. En LexDigo, nos comprometemos a garantizar la máxima seguridad de la información de nuestros usuarios, implementando las medidas más avanzadas para proteger tus datos.

Cumplimiento de Normativas y Medidas de Seguridad Avanzadas

En LexDigo, cumplimos con las normativas de seguridad más exigentes y aplicamos medidas avanzadas para proteger tu información. Por ejemplo, utilizamos cifrado de datos y realizamos copias de seguridad automáticas de forma regular, lo que te brinda la tranquilidad de saber que tus datos están siempre a salvo.

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